ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই প্রযোজ্য আইন এবং প্ল্যাটফর্মের ন্যূনতম বয়সসীমার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
একজন ব্যক্তি বা একটি পরিবারের জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি রয়েছে।
পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত নামের সাথে মিল থাকতে হবে।
বোনাস ফান্ড ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু শর্তাবলী প্রযোজ্য।
নিয়ম লঙ্ঘন বা অপব্যবহার প্রমাণিত হলে তহবিল স্থগিত করা হতে পারে।
শর্তাবলীর স্বীকৃতি
আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা এর পরিষেবাগুলো ব্যবহার করে আপনি crypto bets-এর এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। এই সাইটটি ব্যবহার করা অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই।
যোগ্যতা এবং প্রবেশাধিকার
এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র সেই সব ব্যবহারকারীদের জন্য যারা প্রযোজ্য আইন এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের শর্তানুসারে ন্যূনতম নির্ধারিত বয়সসীমা অর্জন করেছেন। নিবন্ধনের সময় ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে এই পরিষেবাটির অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। ব্যবহারকারী নিশ্চিত করবেন যে তিনি তার অবস্থান থেকে এই পরিষেবাটি ব্যবহার করতে আইনত সক্ষম।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস কেবল একটি অ্যাকাউন্টের অধিকারী হতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
নিরাপত্তার দায়িত্ব
আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন ডিটেইলস গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টটি ঝুঁকির মুখে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল
আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের সীমা এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্টের মালিকের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করার চেষ্টা করলে উইথড্রয়াল প্রত্যাখ্যান করা হবে।
তহবিল উত্তোলনের আগে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারীর পরিচয় এবং লেনদেনের বৈধতা যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
বোনাস এবং প্রমোশন
প্রতিটি প্রমোশন বা বোনাস অফারের সাথে নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়।
ওয়েজারিং রিকয়ারমেন্টস
বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ গেমিং ভলিউম বা প্লেথ্রু সম্পন্ন করতে হয়। এটি বোনাস অফারের বিস্তারিত বিবরণে উল্লেখ থাকে।
বেটিং সীমাবদ্ধতা
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। এই সীমা লঙ্ঘন করলে বোনাস এবং তার থেকে অর্জিত মুনাফা বাতিল করা হতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার যেমন মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং বা সিস্টেম গ্লিচ ব্যবহার করে মুনাফা অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে। বর্তমান অফারগুলোর জন্য আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
গেমের নিয়ম এবং স্বচ্ছতা
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলোর ফলাফল প্রোভাইডার-সাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা প্রতিটি রাউন্ডের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং ব্যবহারকারীর স্টেক রিফান্ড করা হবে। কোনো রাউন্ডের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল বিশ্লেষণ করে তদন্ত করি এবং চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
প্ল্যাটফর্মের সুস্থ পরিবেশ বজায় রাখতে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
প্রতারণা, চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট এবং অর্থ পাচার।
কোলাজিয়ন, আরবিট্রেজ বা হেজ বেটিং।
বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যারের ব্যবহার।
সিস্টেমের কারিগরি ত্রুটি বা গ্লিচ ব্যবহার করে অনৈতিক সুবিধা গ্রহণ।
এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে আমরা সতর্কবার্তা প্রদান, বোনাস বাতিল বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখি।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি। এর জন্য আমরা বিভিন্ন টুলস প্রদান করি, যার মধ্যে রয়েছে ডিপোজিট লিমিট সেট করা, সেশন রিমাইন্ডার এবং সেলফ-এক্সক্লুশন (নিজেকে দূরে রাখা)।
একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।
মেধাস্বত্ব এবং মালিকানা
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো এবং ব্র্যান্ডিং crypto bets-এর মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
পরিষেবার প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে।
যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) এর কারণে ভুল অডস্, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে প্ল্যাটফর্মটি তা সংশোধন করার অধিকার রাখে। আমরা এই ধরণের অনিচ্ছাকৃত ভুলের জন্য দায়বদ্ধ থাকব না।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন, সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন তহবিল সাময়িকভাবে হোল্ড করা হতে পারে। তদন্ত শেষে বৈধ তহবিল ব্যবহারকারীকে ফেরত দেওয়া হবে।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের তথ্য অত্যন্ত গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহার করি। ট্র্যাকিং এবং কুকিজ ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো অভিযোগ বা সমস্যার ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণ সমাধান প্রক্রিয়ার ওপর গুরুত্ব দিই। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় ইউজার আইডি এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেনের প্রমাণাদি প্রদান করতে হবে।
যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা প্রোভাইডার বা সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে আলোচনা করে একটি চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
বাজার পরিস্থিতি এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনের পর কার্যকর তারিখ আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে তারা যেন নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যবেক্ষণ করেন।
যোগাযোগের তথ্য
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সরাসরি সহায়তা পেতে আমাদের সাপোর্ট পেজ ভিজিট করুন এবং উপলব্ধ চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।